Bluetoothでオクトパスウォッチとアプリを接続する際に問題が発生した場合は、次の項目が正しく設定されていることを確認してください:

• スマホ上でと表示されているBluetoothが有効になっている。

• オクトパスウォッチ上で、Bluetoothが有効になっている: がオクトパスウォッチの右上に表示されている。(Bluetoothを有効にする手順については、以下参照。)

• 同期するには、アプリが正しいオクトパスウォッチと接続設定されていることを確認する。

• スマホととオクトパスウォッチが近くに置いてあることを確認する。

• オクトパスウォッチが十分に充電されている。(同期には15%以上、ファームウェアの更新には50%以上の充電が必要です。)

• ファームウェアを同期または更新する際に、他のデバイスがBluetooth経由でスマートフォンに接続されていない。(例えば:スピーカーやハンズフリーデバイスなど...)

オクトパスウォッチ上でBluetoothを有効にする

• オクトパスウォッチのボタンを3秒間押し続ける:画面に緊急情報メッセージが表示され、Bluetoothが有効になる。

または

• オクトパスウォッチの本体をオクトパスナイトライト又はケーブルにもう一度差し込む

これらの解決策がどれもうまくいかない場合は、アプリを再起動するためオクトパスウォッチのボタンを20秒間押し続けて、再起動してください。